Cabinet médical

Le secrétariat se concentre sur ce qui compte vraiment, pas sur la prise de rendez-vous simple.

Ce qui change pour vous.

Le secrétariat passe une partie de la journée au téléphone pour des prises de rendez-vous simples.

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Le patient réserve son créneau en ligne, le secrétariat se concentre sur ce qui a vraiment besoin d'un humain.

Un nouveau patient cherche un praticien qui prend de nouveaux patients, ne trouve pas l'information clairement sur votre site.

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Vos disponibilités, vos spécialités et les modalités de prise en charge sont visibles avant même d'appeler.

Les rendez-vous non honorés désorganisent le planning de la journée.

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Des rappels automatiques réduisent les oublis avant qu'ils ne fassent perdre un créneau.

Concrètement, voici ce qu'on met en place pour un cabinet médical ou paramédical.

Le patient réserve un créneau disponible sans passer par le secrétariat, qui peut se concentrer sur les demandes qui le nécessitent vraiment.

Spécialités, prise en charge, nouveaux patients acceptés ou non : tout est visible avant le premier appel.

Un SMS ou email de rappel avant chaque rendez-vous pour réduire les créneaux perdus.

Un visage humain sur le cabinet, pour rassurer un nouveau patient avant sa première visite.

L'audit et le plan d'action sont gratuits. Vous ne payez que si vous décidez qu'on construit l'outil ensemble.